Customer Support (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d)

<p>Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? 💚</p> <p>Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.</p> <p>Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden verantwortlich</li> <li>Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen</li> <li>Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy</li> <li>Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung</li> <li>Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit</li> <li>Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch</li> <li>Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse</li> <li>Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen</li> <li>Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Kostenlose Verpflegung</li> <li>Mitgliedschaft bei Fit 7/11</li> <li>Gemeinsame Team Events</li> <li>Kostenlose 6er Box im Monat</li> <li>Modernes Office in Frankfurt</li> <li>Junges &#x26; motiviertes Team mit flachen Hierarchien</li> </ul> <p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>