Kundenberater (m/w/d)

<h2>Kundenberaterin m/w/d</h2><p>Sie beraten lieber Menschen als Vorgänge?</p><p>Sie arbeiten bereits im Versicherungsinnendienst oder bei einer Krankenkasse oder in der Sozialversicherung und wünschen sich mehr Flexibilität, mehr Verantwortung und bessere Entwicklungsmöglichkeiten?</p><p>Dann erwartet Sie eine Position, in der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen und Bestandskunden bei wichtigen Vertragsentscheidungen begleiten – ohne Verkaufsdruck und mit einem modernen Arbeitsmodell.</p><p>Für ein etabliertes Versicherungsunternehmen mit über 200 Jahren Tradition suchen wir Sie als Kundenberaterin Krankenversicherung Bestand (m/w/d) für den Standort Mannheim</p><h3>Benefits</h3><p>Darauf können Sie sich freuen</p><ul><li><p>80 % Homeoffice nach der Einarbeitung</p></li><li><p>14 Monatsgehälter</p></li><li><p>38-Stunden-Woche mit Gleitzeit</p></li><li><p>32 Urlaubstage (30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei)</p></li><li><p>Tarifliche Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten</p></li><li><p>Strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildung</p></li><li><p>Fach- oder Führungskarriere möglich</p></li><li><p>Sicherer Arbeitsplatz bei einem erfolgreichen Versicherungsunternehmen</p></li><li><p>Moderne Arbeitsmittel und digitales Arbeiten</p></li></ul><h3>Ihre Aufgaben</h3><p>Sie betreuen Bestandskunden sowie Vertriebspartner eigenverantwortlich und beraten zu sämtlichen Vertragsangelegenheiten.</p><p>Dazu gehören insbesondere:</p><ul><li><p>Beratung zu Vertragsänderungen, Tarifwechseln und Weiterversicherungen</p></li><li><p>Prüfung von Vertrags- und Risikovoraussetzungen</p></li><li><p>Bearbeitung von Beitragsanpassungen und Kündigungen</p></li><li><p>Bearbeitung komplexer Kundenanliegen</p></li><li><p>Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Kundenbindung</p></li><li><p>Abstimmung mit internen Fachbereichen</p></li><li><p>Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen während der Einarbeitung</p></li></ul><h3>Das bringen Sie mit</h3><p>Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als</p><ul><li><p>Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)</p></li><li><p>Versicherungskaufmann (m/w/d)</p></li><li><p>Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)</p></li><li><p>Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)</p></li></ul><p>oder über eine vergleichbare Qualifikation.</p><p>Idealerweise bringen Sie außerdem mit:</p><ul><li><p>Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst</p></li><li><p>Erfahrung in der Kranken-, Lebens- oder Personenversicherung</p></li><li><p>Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht</p></li><li><p>Freude an telefonischer Kundenberatung</p></li><li><p>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</p></li><li><p>Sicherer Umgang mit MS Office</p></li></ul><h3>Warum sich ein Wechsel lohnt</h3><p>Viele Versicherungsunternehmen reduzieren derzeit ihre Homeoffice-Möglichkeiten oder verändern ihre Organisationsstrukturen.</p><p>Hier erwartet Sie dagegen:</p><ul><li><p>langfristige Perspektive</p></li><li><p>moderne Arbeitsbedingungen</p></li><li><p>hohe Eigenverantwortung</p></li><li><p>wertschätzende Unternehmenskultur</p></li></ul><p>Nutzen Sie den Bewerben-Button auf dieser Seite.</p><p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>