Sachbearbeiter Customer Service und Kundenbetreuung (m/w/d)

<p>Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „<strong>Sachbearbeiter Customer Service & Kundenbetreuung (m/w/d)</strong>“.</p> <h2><strong>Aufgaben</strong></h2> <ul> <li>Sie betreuen Kunden serviceorientiert zu auftragsbezogenen Fragestellungen in deutscher und englischer Sprache </li> <li>Sie erfassen Aufträge und sorgen für eine ordnungsgemäße Abwicklung sowie Fakturierung </li> <li>Darüber hinaus erstellen und prüfen Sie Kostenvoranschläge und bearbeiten eingehende Kundenrückmeldungen </li> <li>Sie koordinieren die Bearbeitung bestätigter Aufträge und behalten Termine sowie den Bearbeitungsstatus im Blick </li> <li>Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben</li> </ul> <h2><strong>Qualifikation</strong></h2> <ul> <li>Grundlage bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) </li> <li>Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit </li> <li>Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen sowie in der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen </li> <li>Zusätzlich sind gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrungen mit SAP wünschenswert </li> <li>Wichtig sind Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Problemlösungskompetenz sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul> <h2><strong>Benefits</strong></h2> <ul> <li><strong>Work-Life-Balance</strong>: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Schichtarbeit </li> <li><strong>Krisensicherheit</strong>: Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber</li> <li><strong>Zentrale Lage</strong>: Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung</li> <li><strong>Modernes Umfeld</strong>: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik</li> <li><strong>Weiterentwicklung</strong>: Auf Sie warten zahlreiche interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten </li> </ul> <p>Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen <strong>Kaan Akdemir </strong>gerne unter <strong>089 954 287 109</strong><strong> </strong>zur Verfügung.</p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>